Preguntas más frecuentes
¿Necesita mi estudiante tener acceso a un ordenador para asistir?
Sí. Los estudiantes de Indiana Gateway Digital Academy (INGDA) reciben una computadora al inscribirse. Estos sistemas informáticos son propiedad de la instrucción y deben ser devueltos cuando el estudiante sale de la escuela. Si una familia no desea recibir una computadora, puede rechazarla. INGDA organiza el apoyo técnico y la solución de problemas. Cada familia asegura su propio proveedor de servicios de Internet.
¿Qué conocimientos informáticos se requieren?
El tutor de aprendizaje debe tener al menos conocimientos básicos de informática. El uso del ordenador es una parte importante del programa escolar en línea. En los cursos de primaria, la mayor parte del tiempo el tutor interactúa con el ordenador. Los alumnos de secundaria y bachillerato tienen más éxito si tienen conocimientos básicos de informática.
¿Necesita mi estudiante acceso a Internet de alta velocidad para asistir?
No. Aunque el acceso a Internet de alta velocidad hace que la experiencia de aprender en línea sea mucho más satisfactoria, no es absolutamente necesario. Lamentablemente, algunas zonas geográficas no disponen de acceso de alta velocidad. Sin embargo, para aquellas zonas que sí lo tienen, es el tipo de acceso preferido para el programa.
¿Cómo puedo obtener asistencia técnica?
Las familias de INGDA que necesiten asistencia al cliente para los ordenadores o la escuela en línea pueden llamar al 866.512.2273 (seleccione la opción 2).
¿Qué incluye el sistema informático cedido por INGDA?
Los ordenadores prestados por INGDA siguen las especificaciones técnicas.